Estenomin työn kuva on laaja. Osaamisen tulisi olla valtava, sillä työtehtäviä on monenmoisia. Amkin sivuilta löytyy ympäri pyöreä kuvaus estenomin toimesta ja työllistymismahdollisuuksista. Mutta minkälainen estenomi minusta tulee?
Oman kokemukseni pohjalta koen tuotetuntemuksen asiantuntijuuden kulmakivenä. Mitä enemmän ja paremmin tunnet kosmeettisia tuotteita sitä paremmin pystyt perustella asiakkaalle sen käytön. Asiakkaasi saattaa olla kuluttaja taikka kauppias, ja hän haluaa tietoon perustuvan selityksen hoidolle ja tuotteelle.
Vaatimus selityksestä tuo meidät markkinointiosaamisen lähteelle. Missä ja miten markkinointi ja myynti tapahtuvat ovat perus kysymyksiä, joihin estenomilta on löydyttävä vastaus, etteivät yrityksen rahakirstut kumise tyhjää. Kuluttajien käyttäytymisen sekä koko alan muuttuminen saattavat estenomin tilanteeseen jossa jokainen päivä on täynnä uusia haasteita ja jatkuvaa oppimista.
Yhteiskunnan ja tieteen kehittyessä estenomikin joutuu määrittämään itsensä ja osaamisensa aina uudelleen ja uudelleen.
Tuulia
Tuulia
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti